قبول الشروط
باستخدامك منصة «سكرتير المعلم» أو إنشاء حساب عليها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مؤسسة تعليمية، فأنت تؤكد أنك مخوَّل بالاتفاق نيابة عنها. من لا يوافق على هذه الشروط عليه الامتناع عن استخدام الخدمة.
تعريف الخدمة
«سكرتير المعلم» منصة سحابية تساعد المعلمين والمؤسسات التعليمية على إدارة الطلاب والمجموعات والدروس والحضور والمدفوعات والدرجات والتقارير، مع مزايا مساعدة عبر بوت Telegram. تُقدَّم الخدمة «كما هي» وفق الباقات الموضحة في صفحة الأسعار.
إنشاء الحساب
- يجب أن تكون بيانات التسجيل صحيحة ومحدثة (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف).
- لكل مستخدم حساب واحد؛ يُمنع إنشاء حسابات بديلة لتجاوز حدود الباقات.
- يجب أن يكون عمرك مؤهلاً قانونياً لإبرام اتفاقيات، أو يكون استخدامك بموافقة ولي أمر.
مسؤولية المستخدم عن بيانات الدخول
أنت المسؤول وحده عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن كل نشاط يجري تحت حسابك. أي استخدام لحسابك يُعدّ استخداماً منك ما لم تخطرنا بخلل أمني موثق. عند ملاحظتك أي وصول غير مصرح به يجب تغيير كلمة المرور فوراً وإبلاغنا.
تسجيل الدخول بواسطة Google
يتيح النظام تسجيل الدخول عبر حساب Google. باستخدامك هذه الميزة فأنت ملزم أيضاً بشروط خدمة Google، وتقر بأننا سنعتمد على البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Google للتعرف عليك. عليك الحفاظ على أمان حساب Google لديك.
استخدام Telegram
- ربط البوت اختياري ويتم بكود ربط لمرة واحدة.
- البوت وسيلة إشعارات وتنفيذ أوامر تشغيلية فقط، ولا يحل محل لوحة التحكم.
- لا تُرسل كلمات المرور أو البيانات الحساسة عبر Telegram أبداً.
- إيقاف الربط متاح في أي وقت من إعدادات حسابك.
الاستخدام المقبول ومنع إساءة الاستخدام
تلتزم باستخدام المنصة لإدارة أنشطتك التعليمية المشروعة فقط. يُمنع على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام المنصة في أي نشاط غير قانوني.
- محاولة الوصول إلى بيانات مستخدمين آخرين أو تجاوز ضوابط العزل.
- إرسال طلبات مفرطة تضر بأداء الخدمة.
- إعادة بيع الخدمة أو تأجير الحسابات.
- نسخ أو هندسة عكسية لأي جزء من المنصة.
مسؤولية المعلم عن البيانات
أنت المسؤول الوحيد عن دقة وقانونية البيانات التي تُدخلها (بيانات الطلاب وأولياء الأمور والدرجات والمدفوعات)، وعن حصولك على الموافقات اللازمة من أصحاب البيانات قبل إدخالها. نحن نعالج هذه البيانات بناءً على تعليماتك فقط ولا نتحقق من محتواها.
الاشتراكات والباقات
- تتوفر باقة مجانية وباقات مدفوعة بحدود ومزايا موضحة في صفحة الباقات.
- قد تتغير تفاصيل الباقات وأسعارها مستقبلاً بإشعار مسبق، ولا يؤثر التغيير على اشتراكك المدفوع القائم.
- ترقية الباقة تدخل حيز التنفيذ بعد تأكيد الدفع.
الدفع والتجديد
- تُدفع الاشتراكات مقدماً وفق الفترة المختارة عبر وسائل الدفع المعتمدة.
- التجديد يدوي: تصلك تنبيهات قبل انتهاء الاشتراك لتجديده دون انقطاع.
- لا يُقدَّم استرداد نقدي بعد تفعيل الاشتراك إلا في حالات استثنائية.
- عند عدم التجديد يتحول الحساب إلى وضع محدود مع الاحتفاظ ببياناتك لفترة سماحية.
تعليق أو إنهاء الحساب
يجوز لنا - بعد إشعارك - تعليق أو إنهاء الحساب في حال: خرق الشروط، أو عدم سداد المستحقات، أو استخدام يهدد أمن الخدمة، أو طلب جهة رسمية مختصة. لك اعتراض على القرار عبر قنوات التواصل.
المحتوى والبيانات
تحتفظ بجميع حقوق بياناتك ومحتواك الذي تُدخله إلى المنصة. تمنحنا ترخيصاً محدوداً فقط لمعالجة هذه البيانات لتقديم الخدمة. يتوقف هذا الترخيص بحذف الحساب.
الملكية الفكرية
جميع حقوق المنصة — الاسم والشعار والتصميم والبرمجيات وقواعد البيانات — مملوكة لـ«سكرتير المعلم» أو مرخِّصين لها، ولا ينقل لك استخدام الخدمة أي حق ملكية فيها سوى حق استخدام شخصي وفق هذه الشروط.
الخدمات الخارجية
تعتمد الخدمة على مزودين خارجيين لتسجيل الدخول عبر Google، وخدمات Telegram، والبنية التحتية السحابية. قد يؤثر توقف هذه الخدمات على بعض المزايا، ونعمل على إعلامك بأي تأثير جوهري.
حدود المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية (كفوات الربح أو فقدان البيانات التي لم تُجرِ لها نسخة احتياطية). تبقى مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة محدودة بما دفعته مقابل الخدمة خلال الشهرين السابقين. أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية دورية.
توفر الخدمة
نسعى لتوفر عالٍ واستمرارية للخدمة، لكننا لا نضمن خلوصها الكامل من الأعطال. قد توجد فترات صيانة مجدولة أو طارئة، ونلتزم باستعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. يُعلن أي تحديث جوهري داخل المنصة قبل سريانه، ويظل استمرارك في الاستخدام موافقة على النسخة المحدثة.
القانون والاختصاص القضائي
تُفسَّر هذه الشروط وفق الأنظمة المعمول بها في الدولة التي تدير منها المنصة، وتختص الجهات القضائية المختصة هناك بأي نزاع لم يُحل ودياً.
التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط:
- صفحة الدعم داخل لوحة التحكم.
- البريد الإلكتروني: support@teacherbot.com